Allgemeine Grundsätze der Zusammenarbeit

  • In meiner Arbeit bin ich dem Kodex des Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e.V. verpflichtet.

Berufskodex Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e.V.

Wissenswertes zum Coachingangebot:

  • Vor einem Coaching steht bei mir immer ein Vorgespräch.
  • In diesem erläutere ich Ihnen meine Vorgehensweisen und Methoden und Modelle mit denen ich arbeite.
    Sie erzählen von sich, von Ihrem Coaching Grund.
  • Der Ort unseres Vorgespräches ist ein gemieteter Seminarraum oder Besprechungsraum.
    Vorgespräche an öffentlichen Plätzen führe ich nicht durch.
  • Passen Ihre Vorstellungen und meine Arbeitsweisen zusammen fixieren wir dies in einem Coaching Vertrag. Dieser umfasst Ihre Coaching Themen, eine zusammen beschlossene erste Anzahl der Coaching Sitzungen und eine Einigung über das Coaching Format.
  • Das Vorgespräch wird mit dem Honorar einer Coaching Stunde berechnet und dauert maximal 60 Minuten.

Grundsätze im Coaching:

Ziele und Datenschutz:

  • Ein Coaching ist ergebnisoffen, Sie arbeiten mit an Ihren Themen und sind aktiv an einem Fortschritt beteiligt.
  • Alle im Coaching besprochenen Themen und Dinge bleiben vertraulich.
  • Wählen Sie für einige Sitzungen das Format Coaching in Bewegung, werden in diesen Sitzungen auch nur Themen als Sitzungsinhalt genommen, die aus Ihrem Sinne keinen besonderen Datenschutz verlangen.
  • Sie sollen und dürfen sich ausdrücklich Notizen machen, wir fixieren Ihre Arbeitsfortschritte schriftlich oder z.T. auch zeichnerisch. Diese Unterlagen sind Ihr Eigentum; Sie nehmen diese bitte mit. Ich vernichte aus Datenschutzgründen alle bei mir verbliebenen Klienten Unterlagen nach Beendigung eines Coachingvertrages.

Storno und Kostenregelungen:

Kosten:

Coaching:

Eine Coaching Sitzung zu 120 Minuten:

120,00 € – 140,00 € für Schüler, Studierende, Arbeitssuchende

160,00 € – 200,00 € für berufstätige Personen und Unternehmer

160,00 € –  200,00 € für berufstätige bei Kostenübernahme durch den Arbeitgeber.

Weitere oder auch andere Absprachen fixieren wir in einem Coaching Vertrag.

Termine sind bindend:

  • Unsere Termine sind bindend. Sagen Sie einen Termin bitte nur dann zu, wenn Sie wirklich Zeit haben.
  • Sagen Sie einen Termin ab, vereinbaren in allen Fällen einen Ersatztermin.

Kostenregelungen bei Storno:

  • Bei Verträgen unter 14 Tagen Vorlaufzeit zwischen Abschluss und der ersten Coachingsitzung:
    • Nur bei ersatzloser Absage ohne Vereinbarung von Nachholterminen gilt:
      • Bei Absagen in einem Zeitraum unter einer Woche (sieben Tage) wird nur bei höherer Gewalt, Ihrer Erkrankung oder Erkrankung eines Familienmitgliedes die Sitzung nicht berechnet.
      • Ist in Ihrem Unternehmen ein akuter Notfall eingetreten, z. B. höhere Gewalt, Todesfall eines Mitarbeiters oder ähnliches, wird die Coachingsitzung nicht berechnet.
      • Ebenso berechne ich Ihnen für die Ersatzsitzung kein Honorar wenn ich kurzfristig selbst absagen muss und nicht durch höhere Gewalt, eigene Erkrankung oder Erkrankung eines Familienmitgliedes verhindert bin.
  • Bei Verträgen mit über 14 Tagen Vorlaufzeit zwischen Abschluss und der ersten Coachingsitzung:
    • Nur bei ersatzloser Absage ohne Vereinbarung von Nachholterminen gilt
      • Bei Absagen in einem Zeitraum unter einer Woche (sieben Tage) wird nur bei höherer Gewalt, Ihrer Erkrankung oder Erkrankung eines Familienmitgliedes die Sitzung nicht berechnet.
      • Ist in Ihrem Unternehmen ein akuter Notfall eingetreten, z. B. höhere Gewalt, Todesfall eines Mitarbeiters oder ähnliches, wird die Coachingsitzung nicht berechnet.
      • Ebenso berechne ich Ihnen für die Ersatzsitzung kein Honorar wenn ich kurzfristig selbst absagen muss und nicht durch höhere Gewalt, eigene Erkrankung oder Erkrankung eines Familienmitgliedes verhindert bin.
      • Ansonsten stelle ich Ihnen bei Absagen unter sieben Tagen vor dem ersten Termin eine Stornorechnung von 100 % des Preises.
      • Bei Absagen von 14 – 08Tagen vor dem Termin erhebe ich 50 % des Preises als Stornohonorar.

Zahlungswege und Depot/Flatratelösungen:

  • Sie zahlen immer die ersten drei Sitzungen im Voraus.
  • Nur Firmenkunden zahlen erst nach Rechnungserhalt innerhalb von 21 Tagen.
  • Sie können dann wählen zwischen der Coachingflatrate oder einem Coachingdepot.
  • Sie können aber nur maximal sechs Sitzungen im Voraus bezahlen. (Coachingdepot)
  • Bei einer Coachingflatrate zahlen Sie monatlich für maximal 4 bis 5 Sitzungen per Dauerauftrag.
  • Sie erhalten von mir eine Rechnung über Ihre Coachingsitzungen mit ausgewiesener MwSt.

Zahlungsrückstände und Mahnverfahren:

  • Sind Sie mit zu zahlenden Coachingkosten mehr als 21 Tage im Rückstand, unterbreche ich unsere Zusammenarbeit.
  • Muss ich Sie zweimal schriftlich mahnen oder danach ein gerichtliches Mahnverfahren gegen Sie einleiten, endet unsere Zusammenarbeit.
  • Brechen Sie das Coaching ab, gelten die oben beschriebenen Ausfall- und Stornoregelungen.
    Außerdem behalte ich die schon bezahlten Honorare für maximal sechs Sitzungen ein.

Alle an dieser Stelle nicht erwähnten Sachverhalte werden in den jeweils geschlossenen Verträgen vereinbart!

Impressum

Ansgar Diekhöner
Coaching & Seminare

https://www.diekhoener.org

Ansgar Diekhöner Coaching & Seminare

Esmarchstrasse 42
24105 Kiel

Steuernummer :  20 01964549
Finanzamt Kiel

Telefon +49431- 7298-231
Telefax +49431- 7298130
Mobil +49173 – 6448903

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